W Spelaya Motsarella nieustannie poszukujemy innowacyjnych rozwiązań, które uczynią tankowanie i zakupy na naszych stacjach jeszcze bardziej wygodnymi. Z dumą ogłaszamy wprowadzenie nowoczesnego systemu płatności mobilnych, który zrewolucjonizuje sposób, w jaki płacisz za paliwo i zakupy. Od teraz cały proces tankowania i płacenia może odbywać się bezpośrednio przez Twój smartfon – bez konieczności wchodzenia do budynku stacji czy stania w kolejce do kasy.
Dlaczego wprowadzamy płatności mobilne?
Zanim przejdziemy do szczegółów technicznych, warto wyjaśnić, dlaczego zdecydowaliśmy się na wprowadzenie tego innowacyjnego rozwiązania:
- Oszczędność czasu - Nasi klienci są często w drodze i każda zaoszczędzona minuta jest cenna. Płatności mobilne eliminują konieczność czekania w kolejce do kasy
- Bezpieczeństwo - W dobie pandemii i zwiększonej dbałości o higienę, płatności bezdotykowe zyskały na znaczeniu. Nasz system minimalizuje konieczność kontaktu z powierzchniami dotykowymi na stacji
- Wygoda - Wszystko, czego potrzebujesz, to smartfon, który i tak zawsze masz przy sobie
- Transparentność - Aplikacja pokazuje aktualne ceny paliw, historię tankowania i zakupów oraz pozwala śledzić wydatki
Jak działa nasz system płatności mobilnych?
Nowy system płatności jest oparty na dedykowanej aplikacji mobilnej Spelaya Motsarella, dostępnej bezpłatnie na systemy iOS i Android. Oto jak to działa:
Krok 1: Pobierz i zarejestruj się w aplikacji
Pierwszym krokiem jest pobranie aplikacji Spelaya Motsarella ze sklepu App Store lub Google Play. Proces rejestracji jest prosty i wymaga jedynie podstawowych danych oraz podpięcia karty płatniczej lub innej metody płatności (BLIK, Google Pay, Apple Pay). Twoje dane płatnicze są zabezpieczone zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Krok 2: Przyjedź na stację i wybierz dystrybutor
Po przyjeździe na stację Spelaya Motsarella, otwórz aplikację i wybierz opcję "Zatankuj i zapłać". Aplikacja automatycznie wykryje, na której stacji się znajdujesz, dzięki geolokalizacji. Następnie wprowadź numer dystrybutora, z którego chcesz skorzystać.
Krok 3: Aktywuj dystrybutor przez aplikację
Po wybraniu dystrybutora, aplikacja poprosi o potwierdzenie operacji. Po zatwierdzeniu, dystrybutor zostanie aktywowany i będziesz mógł rozpocząć tankowanie. Na ekranie aplikacji na bieżąco zobaczysz informacje o ilości zatankowanego paliwa i naliczanej kwocie.
Krok 4: Zatankuj i zatwierdź płatność
Po zakończeniu tankowania, aplikacja wyświetli podsumowanie transakcji. Wystarczy zatwierdzić płatność, a kwota zostanie automatycznie pobrana z wybranej przez Ciebie metody płatności. W ciągu kilku sekund otrzymasz elektroniczne potwierdzenie transakcji, które możesz zachować do celów księgowych.
Dodatkowe funkcje aplikacji
Nasza aplikacja to nie tylko narzędzie do płacenia za paliwo. Oferuje ona znacznie więcej funkcji, które uczynią Twoje doświadczenia z Spelaya Motsarella jeszcze lepszymi:
Zamawianie produktów ze sklepu i restauracji
Dzięki aplikacji możesz przeglądać ofertę naszego sklepu i restauracji, składać zamówienia i płacić za nie z wyprzedzeniem. Gdy przyjedziesz na stację, Twoje zamówienie będzie już gotowe do odbioru – idealne rozwiązanie dla osób w pośpiechu!
Program lojalnościowy
Aplikacja automatycznie włącza Cię do programu lojalnościowego Spelaya Rewards. Za każde zakupy i tankowanie zdobywasz punkty, które możesz wymieniać na atrakcyjne nagrody, zniżki na paliwo lub produkty z naszego sklepu i restauracji.
Mapa stacji i nawigacja
Wbudowana mapa pokazuje wszystkie stacje Spelaya Motsarella wraz z dostępnymi na nich usługami, aktualnymi cenami paliw oraz poziomem zatłoczenia. Aplikacja może również poprowadzić Cię do najbliższej lub wybranej stacji za pomocą nawigacji.
Historia transakcji i elektroniczne paragony
Wszystkie Twoje transakcje są zapisywane w aplikacji, co pozwala łatwo śledzić wydatki. Elektroniczne paragony są dostępne w każdej chwili – nie musisz już zbierać papierowych paragonów dla celów rozliczeniowych.
Personalizowane promocje
Na podstawie Twoich preferencji i historii zakupów, aplikacja będzie przedstawiać Ci spersonalizowane oferty i promocje, które naprawdę Cię zainteresują.
Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu
Przy wprowadzaniu nowego systemu płatności, bezpieczeństwo było naszym priorytetem. Oto, jak zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danych i transakcji:
- Szyfrowanie end-to-end - Wszystkie dane przesyłane między Twoim telefonem a naszymi serwerami są szyfrowane z wykorzystaniem najnowszych technologii
- Autoryzacja biometryczna - Możesz zabezpieczyć aplikację odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy (w zależności od funkcji dostępnych w Twoim smartfonie)
- Tokenizacja danych płatniczych - Twoje dane karty płatniczej nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach. Zamiast tego używamy tokenizacji, co dodatkowo zabezpiecza transakcje
- Monitorowanie transakcji - Nasz system automatycznie wykrywa podejrzane aktywności i blokuje nieuprawnione transakcje
- Zgodność z RODO - Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z najsurowszymi wymogami europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych
Jak zacząć korzystać z płatności mobilnych?
Korzystanie z nowego systemu płatności jest niezwykle proste:
- Pobierz aplikację Spelaya Motsarella ze sklepu App Store lub Google Play
- Zarejestruj się i utwórz konto
- Dodaj preferowaną metodę płatności (karta płatnicza, BLIK, Google Pay, Apple Pay)
- Odwiedź dowolną stację Spelaya Motsarella i wypróbuj nowy sposób tankowania!
Dostępność na stacjach
System płatności mobilnych jest już dostępny na ponad 80% naszych stacji w Polsce. Do końca roku 2023 planujemy wdrożyć go na wszystkich stacjach Spelaya Motsarella. Lista stacji obsługujących płatności mobilne jest dostępna w aplikacji oraz na naszej stronie internetowej.
Promocja startowa
Aby zachęcić naszych klientów do wypróbowania nowego systemu, przygotowaliśmy specjalną promocję startową:
- Zniżka 15 groszy na litrze paliwa przy pierwszym tankowaniu z wykorzystaniem aplikacji
- 500 punktów powitalnych w programie lojalnościowym Spelaya Rewards
- Kawa za 1 zł przy pierwszym zamówieniu przez aplikację
Promocja obowiązuje do 30 września 2023 roku.
Często zadawane pytania
Przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące nowego systemu płatności:
Czy muszę mieć internet, aby korzystać z aplikacji?
Tak, aplikacja wymaga połączenia z internetem, aby autoryzować płatności i komunikować się z systemami stacji. Wszystkie stacje Spelaya Motsarella oferują darmowe Wi-Fi dla klientów.
Co się stanie, jeśli mój telefon się rozładuje podczas tankowania?
Jeśli dystrybutor został już aktywowany przez aplikację, możesz dokończyć tankowanie, a następnie dokonać płatności tradycyjną metodą w kasie. Nasi pracownicy pomogą Ci w takiej sytuacji.
Czy aplikacja działa na wszystkich smartfonach?
Aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemem iOS 12 lub nowszym oraz Android 8.0 lub nowszym. Dla starszych urządzeń udostępniamy wersję mobilną naszej strony internetowej, która oferuje podstawowe funkcje płatności.
Czy mogę użyć aplikacji, aby zapłacić za zakupy innych osób?
Tak, możesz autoryzować płatności dla rodziny czy znajomych. W aplikacji dostępna jest funkcja "Płać za innych", gdzie możesz wygenerować jednorazowy kod, który inna osoba może wykorzystać do płatności.
Podsumowanie
Wprowadzenie systemu płatności mobilnych to kolejny krok w naszej misji uczynienia tankowania i zakupów na stacjach Spelaya Motsarella jak najbardziej wygodnymi i nowoczesnymi. Wierzymy, że to rozwiązanie znacząco poprawi doświadczenia naszych klientów, oszczędzając ich czas i zapewniając dodatkowe korzyści.
Zachęcamy do pobrania aplikacji już dziś i odkrycia wszystkich jej możliwości. Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny 24/7, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań czy problemów.
Tankuj mądrzej, płać łatwiej z Spelaya Motsarella!
